AboutRenato Santhinon, Autor em PDV News - Página 882 de 882
Renato Santhinon
Renato Santinon é Publicitário, Professor e Palestrante, criador do Curso de Criação e Performance usando técnicas de Trade Marketing e Merchandising no Ponto de Venda. Especialista em estratégia Comercial voltada ao Varejo Online e Fisico, desenvolvimento de marketing plane para Start-ups, novos produtos e internacionalização de negócios entre Europa e América Latina. Com mais de 20 anos de experiência no segmento, já participou de cases de sucesso com empresas renomadas do mercado como Matte Leão, Bianchi Vending, Coca Cola, Pepsico, Ambev, Nestlé, Ambev, JBS Friboi, Grupo Pão de Açucar, Mars Brasil, Farmina Pet Foods Italia, Molino Denti Parma, XFS Group, entre muitos outros. CEO MDM Brasil Group +39 3425098713 renatosantinon@me.comMARCAS: TICKETMASTER
3 de maio de 2005 | Renato Santhinon
Quer comprar os melhores lugares para espetáculos e eventos musicais, culturais e esportivos de forma rápida, sem fila e segura? Procure então a TICKETMASTER, maior vendedora de ingressos do mundo, que proporciona a seus clientes entretenimento e diversão com eficiência e bons serviços.–
A história
Tudo começou em 1976 quando dois jovens estudantes da Universidade do Arizona, Albert Leffler e Peter Gadwa, juntamente com Gordon Gunn, um experiente homem de negócios, e Charles H. Hamby Jr. fundaram na cidade de Phoenix a TICKETMASTER (em português algo como “Mestre dos Ingressos”) com o objetivo de comercializar ingressos para eventos esportivos, musicais e culturais utilizando um eficiente sistema de computador. Os dois estudantes idealizaram a nova empresa depois de estarem descontentes com a enorme dificuldade em comprar ingressos para espetáculos. A nova empresa estabeleceu sua primeira operação na cidade de Albuquerque no Novo México. Os primeiros ingressos vendidos pela TICKETMASTER foram para a apresentação da Electric Light Orchestra na Universidade do Novo México em 1977.
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–No ano seguinte a empresa fechou seu primeiro contrato internacional com clientes na cidade de Oslo na Noruega, além de garantir dois grandes contratos para comercialização de ingressos com o estádio Louisiana Superdome em Nova Orleans e o time de basquete profissional da NBA New Orleans Jazz (conhecido atualmente como Utah Jazz). No início da década de 80, a TICKETMASTER assinou contrato com o primeiro cliente canadense, o Centro Nacional de Artes (National Arts Centre) da cidade de Ottawa; além de estabelecer sua primeira operação internacional na Inglaterra em 1981. Pouco depois, em 1983, a empresa conseguiu assinar importantes contratos na cidade de Los Angeles para a comercialização de ingressos de grandes eventos como as apresentações da Orquestra Filarmônica de Los Angeles, e os jogos de basquete da equipe do L.A. Lakers e de hóquei no gelo do L.A. Kings.
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–Nos anos seguintes a empresa cresceu rapidamente, especialmente pelo fato de grandes promotores terem dado a exclusividade de vendas de ingressos para a TICKETMASTER. No final desta década, a TICKETMASTER estabeleceu operações no Canadá (1987) e na Austrália (1988). A década seguinte começou com a aquisição da rival Ticketron, que deu a empresa um amplo domínio de mercado. Em 1994 códigos de barras foram introduzidos nos ingressos da equipe de baseball do Cleveland Indians nos jogos realizados no estádio Jacobs Field. Pouco depois, a empresa foi uma das responsáveis pela comercialização dos ingressos para a Copa do Mundo de Futebol nos Estados Unidos, evento que foi um verdadeiro sucesso de público.
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–Em 1995 a empresa lançou sua página na Internet, que no ano seguinte realizou a primeira venda de ingressos pela Internet para jogos da equipe de baseball do Seattle Mariners. O enorme sucesso da empresa levou a abertura de capital na Bolsa de Valores em 1996. Nos anos seguintes, com a preocupação de facilitar seus clientes e o público, a TICKETMASTER introduziu, em 1998, o primeiro leitor de ingressos sem fio no estádio de Reunion Arena na cidade de Dallas. Nesta época, estabeleceu uma nova operação internacional com o lançamento de seus serviços no México.
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–Com a chegada do novo milênio, a empresa colocou a disposição de seus clientes mais um serviço que visava a comodidade na hora de adquirir um ingresso: TicketFast®, um serviço de entrega a domicílio, que estreou em Los Angeles no Staples Center. Pouco depois, em 2001, a TICKETMASTER estabeleceu operações na América do Sul com o lançamento de seus serviços no Chile, Argentina e Brasil. Nos anos seguintes a TICKETMASTER ingressou em novos mercados, lançando seus serviços na Alemanha, Espanha, China e Turquia. Além disso, introduziu novos serviços como o TicketmasterArts, especificamente desenvolvido e criado para o mercado das artes.
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–Recentemente, a TICKETMASTER, maior vendedora online de ingressos do mundo, e a Live Nation, maior promotora de shows no planeta – e responsável por uma venda de 45 milhões de ingressos por ano -, anunciaram uma gigantesca fusão. A operação, avaliada em US$ 2.5 bilhões, foi recebida com grande preocupação pela imprensa e profissionais do ramo, pois para muitos isso representará um verdadeiro monopólio destas empresas na venda de ingressos e promoção de artistas, eventos e shows em todo o mundo. Atualmente a TICKETMASTER tem diversas formas de atuação na vendas de ingressos: via Internet, via telefone e bilheterias, em pontos cadastrados.
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–A evolução visual
O logotipo da marca TICKETMASTER passou por pequenas modificações ao longo dos anos. A última ocorreu há mais de uma década quando o novo logo ganhou um visual mais dinâmico e moderno.
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–Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 1976
● Fundador: Albert Leffler, Peter Gadwa, Gordon Gunn e Charles H. Hamby Jr.
● Sede mundial: West Hollywood, California
● Proprietário da marca: Live Nation Entertainment, Inc.
● Capital aberto: Não (subsidiária)
● Chairman: Terry Barnes
● CEO: Irving Azoff
● Faturamento: US$ 1.49 bilhões (2009)
● Lucro: US$ 96.1 milhões (2009)
● Pontos de venda: + 7.100
● Presença global: 20 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 6.600
● Segmento: Entretenimento ao vivo
● Principais produtos: Venda e distribuição de ingressos
● Website: www.ticketmaster.com
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A marca no mundo
A TICKETMASTER, que opera em 20 grandes mercados mundiais (incluindo Estados Unidos, Inglaterra, Brasil, Canadá), vende e distribuí anualmente mais de 141 milhões de ingressos para eventos e espetáculos musicais, esportivos e culturais através da Internet, telefone e mais de 7.100 pontos de venda credenciados. A empresa possui uma infra-estrutura invejável que inclui 19 call-centers e mais de 6.600 funcionários. Calcula-se que a TICKETMASTER venda mais de 80% dos ingressos nas maiores casas de shows e estádios dos Estados Unidos.
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Você sabia?
● A TICKETMASTER serve mais de 10.000 clientes em vários segmentos de eventos, como arenas, estádios esportivos, museus, cinemas, teatros e ligas esportivas no mundo inteiro.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 10/4/2010
A marca no mundo
A TICKETMASTER, que opera em 20 grandes mercados mundiais (incluindo Estados Unidos, Inglaterra, Brasil, Canadá), vende e distribuí anualmente mais de 141 milhões de ingressos para eventos e espetáculos musicais, esportivos e culturais através da Internet, telefone e mais de 7.100 pontos de venda credenciados. A empresa possui uma infra-estrutura invejável que inclui 19 call-centers e mais de 6.600 funcionários. Calcula-se que a TICKETMASTER venda mais de 80% dos ingressos nas maiores casas de shows e estádios dos Estados Unidos.
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Você sabia?
● A TICKETMASTER serve mais de 10.000 clientes em vários segmentos de eventos, como arenas, estádios esportivos, museus, cinemas, teatros e ligas esportivas no mundo inteiro.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 10/4/2010
Leia mais: http://www.mundodasmarcas.blogspot.com
Gestão de Merchandising e Trade Marketing no PDV
18 de fevereiro de 2005 | Renato Santhinon
Consultoria em Trade Marketing e Merchandising (i-PDV Specialist)
Com 8 anos no mercado e profissionais com mais de 15 anos de experiência a equipe da MDM Brasil segue como uma das poucos agências no Mundo com foco 360º no Ponto de Venda, sendo ele ativo ou passivo (com ou sem ações promocionais).
Quando falamos em BTL temos que lembrar que 85% das decisões de compra são feitas no PDV e é onde estão se formando as grandes linhas de batalha. Onde antes tínhamos as divisões no mercado publicitário ATL (Above the line)e BTL Below the line hoje temos uma unificação da comunicação o que chamamos de TTL (True the line), isso indica que a mídia nos dias de hoje se preocupa muito mais com a comunicação no PDV do que antigamente, fazendo com que o consumidor se atraia somente pelas campanhas inteligentes e sacadas no ato da compra.
Criação de Materiais Inteligentes no Ponto de Venda (i-PDV)
A MDM Brasil possui uma equipe com profissionais especializados no desenvolvimento, pré-produção (protótipos e mock-ups) e no acompanhamento da produção de materiais de merchandising para Pontos de Venda. Aqui na agência um projeto não começa com a necessidade do cliente e sim do Shopper, criando um fluxo de informações muito mais dinâmico e inteligente. Aliando uma experiência de 15 anos no mercado promocional e a união do desenvolvimento e a produção dos materiais juntamente com a gestão destes processos, nossos clientes contam com economia, cumprimento de prazos, qualidade, e resultados. É 100% no comprometimento de uma ação de sucesso.
Relógio de parede Promocional, desenvolvido para Bunge Alimentos em material reciclado para campanha Bunge Pro.
Display de Chão construido em arame desenvolvido pela Agência MDM Brasil para Ajinomoto onde o formato das laterais possuem o apelo do ícone da marca Sazon que é o coração (exposição com preocupação em conceito e Branding).
Exemplo de materiais Promocionais para PDV
Displays (madeira, termoformados, injetados, acrílicos, arame etc);
Balcões Promocionais Especiais ou desmontáveis;
Bandejas para degustação ou demonstração;
Coolers Promocionais;
Faixas de Gôndola;
Stoppers e divisores de categoria;
Mobiles;
Broadsides;
Wooblers;
Stoppers;
Tira strip;
Precificadores;
Totens;
Topos de ilha;
Ilhas;
Pontas de Gôndola;
Janelas de Gôndola, etc.
Exemplo de Material de Ponto de Venda ” Cartazete Icetea” (Primeiro produto desenvolvido em conjunto Leão Jr e Coca Cola depois da fusão) material totalmente desenvolvido em computação gráfica com 3D das embalagens e ilustrações do fundo criados pela MDM Brasil
Trade Marketing – Gestão do Ponto-de-venda (i-PDV)
As empresas varejistas enfrentam diversas dificuldades no mercado. Para auxiliá-las a identificar e atender as necessidades dos seus mercados-alvo, assim como a se tornarem mais competitivas no mercado, a MDM BRASIL COMUNICAÇÃO auxilia os seus clientes na gestão do ponto-de-venda.
A metodologia da MDM BRASIL foi desenvolvida para ajudar a definir a melhor estratégia competitiva para o ponto-de-venda de forma integrada frente à linha de produtos, preços, disponibilidade de bens, comportamento de compra do consumidor, marcas, estoques, divulgação e outras variáveis que afetam os resultados do segmento varejista.
Visa-se, portanto, aumentar a rentabilidade e vendas das empresas, além de ajudar a fortalecer marcas e promover a fidelização de clientes.
A metodologia da MDM BRASIL foi desenvolvida para ajudar a definir a melhor estratégia competitiva para o ponto-de-venda de forma integrada frente à linha de produtos, preços, disponibilidade de bens, comportamento de compra do consumidor, marcas, estoques, divulgação e outras variáveis que afetam os resultados do segmento varejista.
Visa-se, portanto, aumentar a rentabilidade e vendas das empresas, além de ajudar a fortalecer marcas e promover a fidelização de clientes.
Projeto Imobiliário de Trade Marketing para Mac Contrutora
Nossa prática de Gestão do Ponto-de-Venda (i-PDV) tem como foco os seguintes trabalhos:
* Análise do canal de venda;
* Análise do ponto-de-venda da concorrência;
* Análise do comportamento do consumidor no ponto-de-venda;
* Formulação do plano de divulgação, promoções e merchandising no ponto-de-venda;
* Formulação do plano de ação;
* Criação e desenvolvimento de materiais de merchandising para o ponto-de-venda.
Contate a MDM Brasil e agende uma visita.
(011) 4427.6373
Sobre o Autor: Renato Santhinon
18 de janeiro de 2005 | Renato Santhinon
- Idade: 34
- Sexo: Masculino
- Signo astrológico: Capricórnio
- Ano do zodíaco: Coelho
- Atividade: Merchandising, Varejo, PDV
- Profissão: Publicitário
- Local: São Paulo / Brasil
- Contato: renatosantinon@gmail.com
Quem é o Blogger:
Publicitário, Triathleta, Curioso incansável, Apple Maníaco, Dedicado ao que gosta e a quem ama, Vendedor nato, Especialista e Consultor em Merchandising com foco em PDV e Trade Marketing.
Livros favoritos:
- A Estratégia do Oceano Azul
- O Marketing na Era do Nexo
- Merchandising no Ponto de Venda (Regina Blessa)
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